
Vastuullinen tekoäly: kompakti opas niille, jotka haluavat toimia oikein
Tekoäly puhuttaa, kiinnostaa ja usein myös pelottaa. Sen avulla luvataan tehokkuutta, uudenlaista asiakaskokemusta ja jopa uusia palveluinnovaatioita. Mutta samalla se tuo mukanaan kysymyksiä, joihin ei ole vielä vakiintuneita vastauksia: voiko tekoälyyn luottaa? Kenen ehdoilla sitä kehitetään? Kuka kantaa vastuun, jos jokin menee pieleen?