Olemme vastuullinen toimija – tällainen vastuullisuusviesti on yhtä tyhjän kanssa. Se kertoo siitä, että yrityksellä ei ole ymmärrystä, mikä vastuullisuudessa on liiketoiminnan kannalta olennaista.
Vastuullisuus koostuu teoista, ja vastuullisuusmarkkinointi nojaa aina todellisiin tekoihin. Tätä ei voi liikaa korostaa. Jos tekoja ei ole tai ne eivät ole todennettavissa, niin unohda hetkeksi markkinointi ja palaa takaisin organisaation kanssa lähtöruutuun eli siihen, että vastuullisuustekoja tehdään. Jos tekopuoli alkaa olla hanskassa, on hyvä alkaa miettiä vastuullisuustyön markkinointia. Se paitsi kirittää organisaatio sisäisesti, mutta